今起きてること

どの端末で使えるのか人柱+人海戦術で試しているお祭り中

楽天がUN-LIMIT動作保証対象と言い切った端末が思いの外少なかったので、皆思い思いの端末でトライしております。勢いはだいぶ落ちついてきましたけど。

またSIMに同梱されている情報も簡素だったので、設定に関して混乱が起きています。こんなので繋がったよ!というのがあったら5chのスレに書きこんでくれたらきっとそれが誰かの役に立ちます。

念の為ですが、動作保証外の端末について楽天には問い合わせするのはなんかちょっとアレなので止めたほうがいいでしょう。

サポートパンク中

チャットサポートが既読無視、電話が1時間待たされる等起きています。コロナの影響もあり店舗は閉じてたり、在宅勤務になってるっぽい事もあり、混乱は継続中。

カチャ…カタカタ…
俺「全然返事来ねえ」(リセキー
楽天「おるかーー?」
俺「…」(リセキチュウー
楽天「よーし、おらんな!ほな!」
気づいた俺「え、え!?あっ!」

楽天「一定時間が経過しましたのでチャットを終了させていただきました」

   R a k u t e n U N L I M I T は 神

たまにサーバも死ぬ

362非通知さん2020/04/09(木) 13:50:22.25ID:r786JKOe0
楽天モバイルの店に行って聞いてきたが、
システムがパンクして、Link認証は追いつかないってさ
端末問題は半分以上は的外れだってよ

496非通知さん2020/04/09(木) 15:34:54.70ID:W2BRfPQf0>>501
今日は昨日よりサーバ混んでるよ、だから作業は夜中にしたほうがいい
ここでのSMSガーとかと公式サイトの重さがよく相関してる
昨日は11時にサーバ死んで15時くらいまでメンテしてたけど、
今日は落ちてないけど重くて読み込み停止、問合せチャットは死んでtelサポート40分待ち
サイトと通信の鯖が同じとは普通思わないけどここならやりかねん
未だにsim申し込めてない俺が言うんだから間違いない

my楽天モバイルで状況が最新のものになっていない

SIM到着どころか、使えているのに「出荷準備中」とかになっている時があります。楽天側がテンパってるためだと思うので、気長に待ちましょう。

SMS認証コードが使えないサービスがある

ソース:https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

これ割とやべー話なので引用しておきます。

[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません

au payなどの各企業が提供するサービスを利用するために必要なSMS(認証コード等)が受信できない場合があります。
対応サービスは順次拡大して参ります。利用できないサービスがある場合は、毎週お送りするアンケートでお知らせ頂くか、メッセージ相談で「対象アプリ名」と「ご利用中の電話番号」をお伝えください。

iPhoneは動作保証対象外!

「Rakuten UN-LIMIT」において、iPhone(iOS)は動作保証対象外となりますので、ご利用はお客様自身のご判断でお願いいたします。

これはいわゆる大人語というやつで正しく読み取ると「iPhoneもあるモデル以降は全然使えるからよろしくな!」という意味です。その証拠にiPhone用のAPN設定とか公式が公開しちゃってます。つーか日本でiPhoneが使えないとシェアはのぞめまい。

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楽天モバイル Rakuten UN-LIMITまとめ
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